Запорожских пенсионеров обслуживают с применением современных информационных технологий

Среда, 23 октября 2013 16:33 | Запорожье | 11
Все услуги для пенсионеров - в одном месте гамов в центре

Заместитель председателя облгосадминистрации Андрей Гамов ознакомился с работой управления Пенсионного фонда Украины в Шевченковском районе Запорожья, который работает по принципу «единого окна», сообщает управление по делам прессы и информации ЗОГА.

С деталями организации предоставления услуг населению чиновника ознакомили начальник Главного управления ПФУ в Запорожской области Анатолий Казачук и начальник районного управления Светлана Тимченко.

По словам Светланы Тимченко, в операционном зале предоставляются консультации по вопросам пенсионного обеспечения, информация о размере пенсии и перечислении взносов из системы персонифицированного учета сведений застрахованного лица. Кроме того, здесь можно получить все необходимые справки, пенсионное удостоверение и страховое свидетельство, а также сдать документы для назначения и перерасчета пенсии.

Такую форму обслуживания граждан с применением современных информационных технологий, которая уже внедрена во всех семи управлениях Фонда в областном центре, прежде всего, оценили пенсионеры, застрахованные лица и страхователи.

Преимущества очевидны: обеспечен свободный доступ граждан к объективной и своевременной информации, необходимую услугу можно получить быстро, удобно, в комфортной обстановке. Здесь с начала года запорожцы получили почти 162 тыс. консультаций, разъяснений и услуг. Ежедневно в приемные обращается до 820 человек, при этом очереди практически отсутствуют.

- Нам удалось наладить систему работы, на которую нас ориентируют Президент Украины и Пенсионный фонд Украины, позволяющий качественно и оперативно решать вопросы, которые волнуют пенсионеров и застрахованных лиц, - подчеркнул Анатолий Казачук.

Андрей Гамов, общаясь с работниками районного управления и посетителями, лично расспросил их о впечатлениях от работы по принципу «единого окна». Как выяснилось, изменения почувствовали не только клиенты районного управления, но и работники. Причина - систематизация и автоматизация услуг.

Фото: управление по делам прессы и информации ЗОГА

comments powered by HyperComments

Картина дня

Последние события в Запорожье

Все новости раздела

Дедушка-экстремал пролетел над Бердянской косой на пароплане

В сети появилось видео полета 67-летнего активиста над бердянской косой.

Забывчивый парень устроил переполох в Мелитополе

Оставленная без присмотра сумка напугала жителей Мелитополя, которые задумались о неладном.

В Запорожской области мужчину оштрафовали за "свинство" возле дома

На заседании Мелитопольского исполнительного комитета оштрафовали мужчину, который категорически отказался убирать сорняки возле своего двора.